POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La dirección de nuestro sitio es: https://firesafety-pro.com

Este sitio https://firesafety-pro.com es propiedad de FIRE SAFETY SAS, 1 rue Ramon Castell Rosselló, 66330 CABESTANY

Definiciones

Cliente: Cualquier profesional o persona física capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil, o persona jurídica, que visite el sitio con sujeción a las presentes condiciones generales.
Editor: FIRE SAFETY, propietario del sitio www.fire-safety.fr.
Contenido: Todos los elementos que constituyen la información presente en el sitio, en particular textos – imágenes – vídeos.
Información del cliente: en lo sucesivo denominada “Información(s)” que corresponden a todos los datos personales que probablemente conserve el Editor para la gestión de su cuenta, la gestión de las relaciones con el cliente y para fines de análisis y estadísticas de marketing.
Usuario: Usuario de Internet que utiliza el sitio antes mencionado y que, de hecho, genera datos potencialmente utilizables por el Editor, previo acuerdo o consentimiento lógico.
Información personal: “Información que permite, bajo cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica” (artículo 4 de la ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978).
Los términos “datos personales”, “titular de los datos”, “subcontratista” y “datos sensibles” tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR: n° 2016-679)

1. 1. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos

www.fire-safety.fr constituye una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual y las Normas Internacionales aplicables. El Cliente no podrá en ningún caso reutilizar, transferir o explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos u obras del sitio.
El uso del sitio implica la plena aceptación de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Estas condiciones de uso podrán ser modificadas o complementadas en cualquier momento; Por tanto, se invita a los usuarios a consultarlos periódicamente.
En principio, los Usuarios pueden acceder al sitio en cualquier momento. Sin embargo, el Editor podrá decidir una interrupción por motivos de mantenimiento técnico, y se esforzará en comunicar a los Usuarios con antelación las fechas y horas de la intervención. Del mismo modo, los avisos legales pueden modificarse en cualquier momento: no obstante, son vinculantes para el Usuario, que está invitado a consultarlos con la mayor frecuencia posible para leerlos.

1. 1. Descripción de los servicios prestados.

El propósito del sitio es proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa. El Editor se esfuerza por proporcionar información lo más precisa posible. Sin embargo, no se hace responsable de las omisiones, inexactitudes y deficiencias en la actualización, ya sea por su propia cuenta o por los terceros socios que proporcionan esta información.
Toda la información indicada en el sitio se proporciona únicamente con fines informativos y está sujeta a cambios. Además, la información no es exhaustiva. Se proporcionan sujetos a modificaciones realizadas desde su puesta en línea.

1. 1. Limitaciones contractuales sobre datos técnicos.

El sitio utiliza tecnología JavaScript.
El sitio no se hace responsable de los daños materiales relacionados con el uso del sitio. Además, el Usuario se compromete a acceder al sitio utilizando equipos recientes, que no contengan virus y con un navegador actualizado de última generación. El sitio www.fire-safety.fr está alojado por un proveedor de servicios en el territorio de la Unión Europea (Francia) de conformidad con las disposiciones del Reglamento general de protección de datos (GDPR: n° 2016-679).
El objetivo es proporcionar un servicio que garantice el mejor índice de accesibilidad. El anfitrión asegura la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de alojamiento durante los períodos más breves posibles, en particular con fines de mantenimiento, mejora de sus infraestructuras, fallos de sus infraestructuras o si los Servicios generan un tráfico anormal.
El editor y el anfitrión no se hacen responsables en caso de mal funcionamiento de la red de Internet, de las líneas telefónicas o de los equipos informáticos y telefónicos relacionados, en particular, con una congestión de la red que impida el acceso al servidor.

1. 1. Propiedad intelectual y falsificaciones

FIRE SAFETY es titular de los derechos de propiedad intelectual y posee los derechos de uso de todos los elementos accesibles en el sitio web, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de todo o parte de los elementos del sitio, cualquiera que sea el medio o proceso utilizado, está prohibida sin la autorización escrita previamente otorgada por FIRE SAFETY.
Cualquier explotación no autorizada del sitio o de uno de los elementos que contiene será considerada una infracción y perseguida de conformidad con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual.

1. 1. Limitaciones de responsabilidad

Como editor del sitio www.fire-safety.fr, FIRE SAFETY es responsable de la calidad y veracidad de los contenidos que publica.
El Editor no se hace responsable de los daños directos o indirectos causados al equipo del Usuario al acceder al sitio web, y que resulten del uso de un equipo que no cumpla con las especificaciones indicadas en el punto 3, o de la aparición de un error o incompatibilidad.
El Editor tampoco se hace responsable de los daños indirectos (por ejemplo: pérdida de mercado u oportunidad) resultantes del uso del sitio. Se ponen a disposición de los Usuarios espacios interactivos (posibilidad de realizar consultas en el área de contacto). El Editor se reserva el derecho de eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido publicado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, el Editor se reserva también el derecho de cuestionar la responsabilidad civil y/o penal del Usuario, en particular en caso de mensajes de carácter racista, ofensivo, difamatorio o pornográfico, independientemente del medio utilizado (texto, fotografía). , etc.).

1. 1. Gestión de datos personales

El Cliente y el Usuario son informados de la normativa relativa a las comunicaciones comerciales, la ley de 21 de junio de 2014 de confianza en la Economía Digital, la Ley de Protección de Datos de 6 de agosto de 2004 así como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n. 2016-679).

6.1 Responsable de la recopilación de datos personales

Para los Datos personales recopilados como parte de la validación del formulario y la navegación del sitio, el responsable del procesamiento de los Datos personales es: el Presidente de SAS FIRE SAFETY
El representante legal del sitio www.fire-safety.fr es el Presidente de SAS FIRE SAFETY
Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, el Editor se compromete a respetar el marco de las disposiciones legales vigentes. Es, en particular, su responsabilidad establecer los fines de su procesamiento de datos, proporcionar a sus prospectos y clientes, a partir de la recopilación de sus consentimientos, información completa sobre el procesamiento de sus datos personales y mantener un registro de procesamiento conforme a la realidad. . Cada vez que el Editor procesa Datos personales a través del sitio www.fire-safety.fr, toma todas las medidas razonables para garantizar la exactitud y relevancia de los Datos personales con respecto a los fines para los que se utilizan.

6.2 Tipo, procesamiento y finalidad de los datos recopilados

FIRE SAFETY podrá tratar total o parcialmente los siguientes datos, algunos de los cuales son esenciales para el correcto funcionamiento de los servicios en línea ofrecidos en el sitio www.fire-safety.fr:

• • Datos de conexión, navegación y uso del sitio
    Procesamiento: permitir y/o mejorar la navegación en el sitio, establecer estadísticas de audiencia, medir el retorno de la inversión
    Campañas de marketing de adquisición.

• • Datos de identidad y/o privados (título, nombre y apellido, edad, peso, descripción de una situación o problema personal/profesional)

• • Tramitación: resolver una duda, realizar un presupuesto, concertar una cita online, recibir una llamada urgente, etc.

• • Datos técnicos del equipo informático utilizado para la navegación, la dirección IP, el identificador y la contraseña (hash) de conexión a un espacio seguro

• • Tratamiento: asegurar las comunicaciones con o desde el sitio, prevenir y luchar contra el fraude informático (spam, hacking, etc.)

• • Datos de contacto como número de teléfono fijo y/o móvil, dirección de correo electrónico

• • Realizar campañas de marketing de fidelización mediante correo electrónico o SMS.

• • Datos geográficos como direcciones postales.

• • Procesamiento: Visualice una posición, defina una zona de intervención o calcule una ruta entre dos ubicaciones.

• • Datos de voz (grabaciones de audio)

• • Tramitación: guardar un mensaje a través de un contestador automático en caso de ausencia o indisponibilidad de línea telefónica o centralita, para que el interesado le devuelva la llamada.

• • Datos financieros relacionados con cotizaciones, pedidos y ventas realizadas a través del sitio.

• • Tratamiento: gestionar y asegurar la trazabilidad de los servicios solicitados por los Usuarios.

Todos los datos se conservan durante un período máximo de 12 meses después de su recopilación o del final de la relación contractual entre el Usuario y el Editor.
FIRE SAFETY no vende Datos Personales que sólo se utilizan por necesidad, en relación con el tratamiento descrito anteriormente y, ocasionalmente, con fines de análisis estadístico global.

6.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición

De conformidad con la normativa europea vigente, los Usuarios del sitio www.fire-safety.fr tienen los siguientes derechos:

• • Derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y rectificación (artículo 16 RGPD), actualización, integridad de los datos del Usuario, derecho a bloquear o borrar los datos de carácter personal del Usuario (artículo 17 RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, fuera de de fecha, o cuya recogida, uso, comunicación o conservación esté prohibida

• • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD)

• • Derecho a limitar el tratamiento de los datos del Usuario (artículo 18 RGPD)

• • Derecho a oponerse al tratamiento de los datos del Usuario (artículo 21 RGPD)

• • Derecho a la portabilidad de los datos que los Usuarios hayan facilitado, cuando estos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 RGPD)

• • Derecho a definir el destino de los datos de los Usuarios después de su muerte y a elegir a quién el Editor debe comunicar (o no) sus datos a un tercero que haya designado previamente

Tan pronto como el Editor tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por su parte, se compromete a destruir sus datos, a menos que su conservación resulte necesaria para fines probatorios o para cumplir una obligación legal.
Si el Usuario desea saber cómo el Editor utiliza sus Datos personales, solicitar su rectificación u oponerse a su procesamiento, puede comunicarse por escrito con el Delegado de Protección de Datos (DPO) en la siguiente dirección: FIRE SAFETY, 1 rue Ramon Castell Rosselló, 66330 CABESTANY
En su correo, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea corregir, actualizar o eliminar, identificándose precisamente con copia de un documento de identidad (cédula de identidad o pasaporte).
Las solicitudes de eliminación de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones impuestas por la ley, en particular en lo que respecta a la conservación o archivo de documentos. Por último, los Usuarios pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control y, en particular, ante la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

6.4 No comunicación de datos personales

El Editor se compromete a no procesar, alojar ni transferir Información recopilada sobre sus Clientes a un país ubicado fuera de la Unión Europea o reconocido como «inadecuado» por la Comisión Europea sin informar primero al cliente. Sin embargo, sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales, siempre que proporcionen garantías suficientes con respecto a los requisitos del Reglamento general de protección de datos (GDPR: n° 2016-679).
El Editor se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, para garantizar que no se comunique a personas no autorizadas. Sin embargo, si se le informa de un incidente que afecte la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente, el Editor deberá informar al Cliente lo antes posible y comunicarle las medidas correctivas adoptadas. Además, el sitio no recopila ningún «dato sensible».
Los Datos Personales del Usuario podrán ser procesados por filiales del Editor y subcontratistas (proveedores de servicios), exclusivamente para lograr los fines de esta política.
Dentro de los límites de sus respectivas responsabilidades y para los fines mencionados anteriormente, las principales personas que pueden tener acceso a los datos de los Usuarios del sitio www.fire-safety.fr son principalmente las personas adscritas a los servicios de gestión, administrativos y comerciales.

Notificación de incidente

Independientemente de los esfuerzos, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, el Editor no puede garantizar una seguridad absoluta. Si tiene conocimiento de una violación de seguridad, se lo comunicará a los Usuarios afectados para que puedan tomar las medidas oportunas. Los procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta las obligaciones legales, ya sea a nivel nacional o europeo. El Editor se compromete a informar plenamente a los clientes sobre todas las cuestiones relacionadas con la seguridad de sus datos y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir con sus propias obligaciones reglamentarias de información.
La información personal del Usuario no es publicada sin su conocimiento, intercambiada, transferida, cedida o vendida en ningún medio. Sólo la hipótesis de la recompra del sitio www.fire-safety.fr y de sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al posible comprador quien, a su vez, estaría sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos con respecto hacia el Usuario del sitio.

Sécuridad

Para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los Datos personales, el Editor y el host del sitio utilizan redes protegidas por dispositivos estándar como firewalls, seudonimización y cifrado, sin olvidar la protección con contraseña.
Al procesar Datos personales, FIRE SAFETY toma todas las medidas razonables para protegerlos contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

1. 1. Enlaces de hipertexto “cookies” y etiquetas de Internet

www.fire-safety.fr puede contener un determinado número de enlaces. El sitio apunta a otros sitios. Sin embargo, el editor no puede verificar el contenido de los sitios visitados y, por lo tanto, no asume ninguna responsabilidad al respecto.

8.1. « COOKIES »

Una “Cookie” es un pequeño archivo de información que se envía al navegador del Usuario y se guarda en el terminal del Usuario (ordenador, tableta, teléfono móvil).
Este archivo incluye información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de servicios de Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario y la fecha y hora de acceso. Las cookies no dañan en ningún caso el terminal del Usuario.
El Editor podrá tratar la información del Usuario relativa a su visita al sitio, como las páginas consultadas y las búsquedas realizadas. Esta información permite mejorar el contenido del sitio y la navegación del Usuario.
Las cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el sitio, el Usuario puede configurar su navegador de manera que le permita decidir si desea aceptarlas o no para que las Cookies queden registradas en su terminal o, por el contrario, que sean rechazados, ya sea sistemáticamente o según su emisor. El Usuario también puede configurar su navegador de manera que se le ofrezca periódicamente la aceptación o el rechazo de las Cookies, antes de que sea probable que una Cookie quede registrada en su terminal. El Editor informa al Usuario que, en este caso, es posible que no todas las funcionalidades de su software de navegación estén disponibles.
Si el Usuario rechaza el registro de Cookies en su terminal o navegador, o si elimina las allí guardadas, se informa al Usuario que su navegación y experiencia en el sitio pueden verse limitadas. Este también podría ser el caso cuando el sitio o uno de sus proveedores de servicios no puede reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, la configuración de idioma y visualización o el país desde el cual el terminal parece estar conectado al Internet.
En su caso, el Editor declina toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el mal funcionamiento del sitio y de los servicios ofrecidos, resultantes del rechazo de las cookies por parte del usuario o de la imposibilidad del sitio de registrar o consultar las cookies necesarias. para su funcionamiento por elección del Usuario. Para la gestión de las Cookies y de las elecciones del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Viene descrita en el menú de ayuda del navegador, que le permitirá saber cómo el Usuario puede modificar sus deseos respecto a las Cookies.
En cualquier momento, el Usuario puede optar por expresar y modificar sus deseos respecto a las Cookies. El Editor también puede utilizar los servicios de proveedores de servicios externos para ayudarlo a recopilar y procesar la información descrita en esta sección.
Finalmente, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn y Google Plus que aparecen en el sitio y si el Usuario acepta el depósito de Cookies al continuar navegando por el sitio o la aplicación móvil de las mismas redes, entonces también pueden colocar Cookies en su terminal.
Este tipo de Cookies sólo se colocan con el consentimiento previo, en particular al continuar navegando por el sitio o la aplicación móvil. En cualquier momento podrá revocar su consentimiento para impedir la posterior colocación de Cookies.
www.fire-safety.fr utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de sitios web prestado por Google Inc. (“Google”).
Google Analytics utiliza cookies para ayudar al sitio y a su editor a analizar su uso y su audiencia en función de los terminales utilizados.
Los datos generados por las Cookies sobre el uso del sitio (incluida la dirección IP de los visitantes) serán transmitidos y almacenados por Google en servidores ubicados en Estados Unidos. Google utilizará esta información con el fin de evaluar el uso del sitio, recopilar informes sobre su actividad para el editor y prestar otros servicios relacionados, en particular, con el uso de Internet.
Google podrá comunicar estos datos a terceros en caso de obligación legal o cuando dichos terceros procesen estos datos por cuenta de Google, incluido en particular el Editor del sitio. Google no combinará las direcciones IP recopiladas con ningún otro dato del que disponga Google.
Es posible desactivar el uso de Cookies seleccionando la configuración apropiada del navegador utilizado. Sin embargo, dicha desactivación podría impedir el uso de ciertas funciones del sitio.
Al navegar por el sitio, el Usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales por parte de Google en las condiciones y para las finalidades anteriormente descritas.
¿Cómo desactivar/eliminar las Cookies?

• • Instrucciones de Chrome Chrome (https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en)

• • Instrucciones para Firefox (https://support.mozilla.org/fr/kb/activate-deactivate-cookies)

• • Instrucciones en Internet Explorer/Edge (https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies)

• • Instrucciones sobre Safari (Mac) (https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=fr_FR)

Otros navegadores: consulte la ayuda en línea del navegador en cuestión.

8.2. BALISES (“TAGS”) INTERNET

El sitio www.fire-safety.fr puede explotar ocasionalmente balizas de Internet (también llamadas “etiquetas”, o etiquetas de acción, GIF de un solo píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) y desplegarlas por medio de un socio especializado en análisis web que pueda estar ubicado (y por tanto almacenar la información correspondiente, incluida la dirección IP del Usuario) en un país extranjero.
Estas etiquetas se colocan tanto en anuncios en línea que permiten a los internautas acceder al sitio como en las diferentes páginas del sitio.
Esta tecnología permite evaluar las respuestas de los usuarios de Internet al sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso de este sitio por parte del Usuario.
El proveedor de servicios externo podrá posiblemente recopilar información sobre los Usuarios del sitio y otros sitios externos utilizando estas etiquetas, compilar informes sobre la actividad del sitio y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio y de Internet en general.

1. 1. Ley aplicable y atribución de competencia

Cualquier disputa relacionada con el uso del sitio está sujeta a la ley francesa. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, la competencia exclusiva se concede a los tribunales competentes de Perpiñán.